Software de agendamento para centros de estética

Agenda online para centros de estética: serviços por categoria, profissionais por serviço, ficha do cliente, lembretes por e-mail e pagamento ao marcar.

Atualizado em pela Equipa Marcai

Como o Marcai ajuda centros de estética

Um centro de estética combina tratamentos de duração muito variada, por vezes com tempo de preparação entre clientes, e profissionais com competências diferentes. A agenda tem de saber que serviço cada pessoa pode fazer.

O Marcai organiza os serviços por categoria, com preço, duração e preparação, e liga-os aos profissionais que os prestam. O cliente vê apenas horários possíveis.

O que tens à disposição

  • Catálogo por categoriasServiços agrupados, com preço, duração, preparação e os profissionais habilitados.
  • Histórico do clienteFicha com visitas, faltas e valor do cliente, para acompanhar a continuidade entre marcações.
  • Lembretes e pedido de avaliaçãoE-mails automáticos de confirmação, lembrete e avaliação depois do serviço.
  • Pagamento ao marcarCartão, MB WAY ou Multibanco na conta Stripe do negócio, com sinal ou valor total por serviço; o dinheiro entra diretamente nessa conta.
  • Permissões e RGPDCinco níveis de acesso, e exportação e anonimização de dados de cliente.

O que o Marcai não faz (ainda)

  • Ainda não envia SMS: os lembretes seguem por e-mail e, nos planos com WhatsApp, por WhatsApp.
  • Ainda não sincroniza o Google Calendar de cada profissional nos dois sentidos.

Perguntas frequentes de centros de estética

Consigo definir um tempo de preparação entre clientes?

Sim. Cada serviço pode ter um tempo de preparação, que é descontado na disponibilidade apresentada.

A informação dos clientes está protegida?

Cada negócio vê só os seus dados, o acesso depende da função de cada utilizador e é possível exportar ou anonimizar os dados de um cliente. Os detalhes estão na página de segurança e na política de privacidade.

Posso receber o pagamento online?

Sim: por cartão (com Apple Pay e Google Pay), MB WAY ou Multibanco, ligando a conta Stripe do negócio — o dinheiro entra diretamente nessa conta. O negócio escolhe, por serviço, se pede um sinal ou o valor total ao marcar, e pode cobrar o resto ao balcão com link, MB WAY, Multibanco ou dinheiro. Os pagamentos em dinheiro são registados pela equipa.

Consigo emitir faturas certificadas?

Sim: ligando a conta InvoiceXpress do negócio, a fatura-recibo é emitida automaticamente quando o pagamento entra, o reembolso gera a nota de crédito e o cliente pode indicar o NIF ao marcar.

Vê os planos e pede uma apresentação

Consulta os planos e preços, lê o guia de software de agendamento ou descreve a tua operação para uma avaliação objetiva.

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